F.A.Q.

Как создать карту поездок?
В разделе "Мой профиль" необходимо перейти по ссылке "Создать и редактировать" над картой поездок. Обратите внимание: увидите вы эту ссылку, если будете авторизованы на сайте. На открывшейся по клику странице вы указываете посещенные места, выбирая их из выпадающего списка. Добавленные города можно удалить, если нажать на крестик рядом с ними. Отмечаемые места поездок при создании отчетов о путешествиях автоматически отображаются и на вашей карте.

Как редактировать карту поездок?
Карта редактируется через ту же ссылку «Создать и редактировать», что используется при создании карты поездок. См. вопрос «Как создать карту поездок?».

Я ввожу название города, но он не отображается на карте.
Для того чтобы город оказался на карте поездок, его нужно выбрать из готового выпадающего списка. При наборе вами первых букв нужного места, происходит автоматический поиск по базе данных и предлагается выбор вариантов. Если вы не сделаете выбор, а будете продолжать вводить название, то выбор не закрепится.

Нет нужного города.
При создании и редактировании вашей карты поездок над полем "Укажите места, где вы были" необходимо нажать на ссылку "нет нужного города?". Дальнейшие действия, а также другой способ сообщить об отсутствии города см. в вопросе "Как обратиться в поддержку пользователей?".

Как создать новую папку с фото?
При загрузке новой фотографии в поле, где указано "Название новой папки", необходимо ввести уникальное имя, отличное от названий других ваших папок с фотографиями.

Как поменять «обложку» фотоальбома»?
В разделе "Мои галереи" рядом с каждой папкой с фотографиями расположен специальный значок для выбора главной фото папки. Обратите внимание: увидите вы его, если будете авторизованы на сайте. При нажатии на этот значок открывается окно, в котором вы выбираете фотографию для «обложки».
Другой вариант изменения обложки. Открыв папку с фотографиями и затем нажав кнопку "Редактировать" (видима, если вы авторизованы), вы переходите на страницу редактирования содержимого данной папки. Далее нажимаете ссылку "Сменить обложку папки" и выбираете нужную фотографию.

Как прикрепить фотоальбом к карте поездок и Planatrip?
В разделе "Мои галереи" над каждой папкой с фотографиями вы увидите значок с изображением карты (если будете авторизованы на сайте) - это «привязка» фотоальбома к месту на карте. При нажатии на нее открывается поле для выбора соответствующего города, области или страны. Подтвердите изменения, нажав на "Ok".
Второй вариант прикрепления альбома к карте поездок и Planatrip. Открыв папку с фотографиями и затем нажав кнопку "Редактировать", вы переходите на страницу редактирования содержимого данной папки. Справа в поле "Выберите страну или город, если папка относится к месту на карте", выбираете соответствующее место.

Как добавить тэги места ко всем фотографиям в альбоме?
Если фотоальбом "привязан" к месту на карте, в редакторе этого фотоальбома можно установить галочку напротив надписи "Добавить теги ко всем фотографиям", и отмеченные город и страна станут тегами ко всем фотографиям папки.

Как редактировать фотографии или альбом?
При просмотре своего фотоальбома внизу вы увидите кнопку "Редактировать", где можете редактировать название папки, удалять фотографии, добавлять теги. Обратите внимание: вы увидите данную кнопку, если будете авторизованы на сайте.

Как удалить фотоальбом?
Удалить фотоальбом можно также через редактор папки. Для этого нужно нажать на кнопку «Редактировать», которую увидите внизу при просмотре фотоальбома. Обратите внимание: данная кнопка видима, если вы авторизованы на сайте. Затем нажать "Удалить папку"

При создании отчета или сообщения я размещаю несколько фотографий в один ряд, но каждая последующая размещается уровнем ниже. Как выровнять?
Для этого необходимо выделить фотографию уровнем ниже, нажав на нее. Подвести курсор мыши к рамке фотографии, чтобы курсор изменил свой вид на курсор перемещения, и перетащить картинку выше, на нужный уровень.

Как редактировать отчет?
Для этого необходимо перейти на страницу просмотра отчета и нажать на кнопку справа внизу - "Редактировать". Обратите внимание: вы увидите эту кнопку, если будете авторизованы на сайте.

Как удалить отчет?
При просмотре отчета справа вы увидите кнопку «Удалить отчет». Обратите внимание: данная кнопка видима, если вы авторизованы на сайте.

Чем полезна "Дружба"?
На ваших личных страницах есть раздел под названием "Мои друзья". Здесь транслируется лента отчетов пользователей, которых вы занесли в друзья. При появлении новых отчетов ваших друзей вы получаете соответствующие уведомления по электронной почте, если не меняете настройки уведомлений.

Как добавить друга?
В профиле любого пользователя, кроме своего, рядом с его именем вы увидите значок - листочек с "плюсом". При нажатии на эту иконку данный пользователь попадет в ваш список друзей и получит соответствующее уведомление по почте.
Приглашайте своих друзей, которых еще нет в FLAGATRIP. Воспользовавшись специальным приглашением через сайт, ваши друзья или знакомые тут же станут вашими взаимными on-line друзьями, и вы будете легко отслеживать поездки друг друга.

Если я присоединяюсь к сообществу, что это значит?
Вы становитесь частью группы, интересующейся общей темой. Кроме того, в разделе "Мои сообщества" вы сможете увидеть последние сообщения из сообществ, в которых вы состоите, а также получать уведомления о появлении в них новых сообщений по электронной почте.

Что можно писать в сообществах?
Правила задаются создателем сообщества, который также имеет права модератора: может удалить сообщения или комментарии на свое усмотрение.

Что такое "рейтинг сплоченности"?
Это оценка вклада пользователей в сообществах по мнению других участников. Размещение полезной информации, помощь советами и рекомендациями должны оцениваться.

Чем отличаются «открытое», «закрытое» и «авторское» сообщество?
"Открытое" сообщество означает, что любой пользователь может в него вступить и размещать здесь свои сообщения. "Закрытое" сообщество отличается от "открытого" тем, что запрос на вступление в него должен предварительно подтверждаться его лидером. Размещать сообщения в "авторском" сообществе имеет право только его создатель, остальные же пользователи могут в него вступать, отслеживать и комментировать сообщения.

Что значит быть лидером сообщества?
В настоящий момент лидером сообщества является его создатель. Вообще лидерство подразумевает активное участие в жизни сообщества.

Почему при переходе на "Мой профиль" я иногда попадаю на страницу другого пользователя?
При просмотре отчетов и фото других пользователей вы находитесь на их личном домене, поэтому ссылка "Мой профиль" приведет вас на страницу профиля другого пользователя. Для того чтобы перейти на свою страницу, вам необходимо нажать на ссылку со своим именем в верхнем левом углу рядом с красной кнопкой «Выход».

Как обратиться в поддержку пользователей?
Сверху и снизу любой станицы сайта есть ссылки "Обратная связь". Нажав на нее, откроется пустая форма, в которой необходимо указать ваш контактный e-mail, ввести текст сообщения и выбрать одну из предложенных тем обращения: "Сообщение администрации", "Добавить город на карту", "Предложение по улучшению". Также можно написать на адрес: support@flagatrip.ru

Как удалить эккаунт?
Эта опция пока не реализована. Вы можете направить нам письмо о своем желании удалить свой эккаунт на адрес support@flagatrip.ru, и после проверки мы его удалим. В случае удаления эккаунта все ваши записи, фотографии и другая информация будут потеряны без возможности восстановления.